97国际游戏app-品牌依恋的概念和测量

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　　存在 。随依恋 经 验 的积 累 ， 恋联 结可 延伸 到其 它方 面 。 依 不仅 局 限于人 与人 之

　　因 此 ， 义 的 依 恋 可界 定 为 儿 童 （ 别 是 婴 Ｊ ） 狭 特 Ｌ 与成 人 （ 父母 、 其 他 看 护 或 者） 间形成 的持久 感情 联结 ［。广义 的依 恋 可界定 为 个体对 某 一特 定个 体或 之 ２ ］

　　弱 的情 感 联 系 ， 些人 则 显示 出 比较强 烈 ， 烈 的 依恋 伴 随着 强 烈 的联 结 感 、 一 强 情感 、 爱 与激情 ［。此外 ， 同 的经历 也会 让个 体形 成不 同的依恋 风格 。 热 １ ］ 不 虽 然依 恋最 初 根据 母 婴关 系进 行研 究 的 ． 依 恋从 婴 儿 开始 直 至成 年 都 但

　　论从 心理 学 领 域进 入 消 费者 行 为 研 究 之 中∞。虽 ］

　　理论 认 为对 某物 体 情感 依恋 程 度 能预测 个体 与 物 体互 动性质 。 因此个 体对某个 对象 的依恋也 可预测 他们 对这种关 系付 出多少 承诺 。也可 以这么说 ， 对

　　１８ ９ ９年 ， 国 营销学 者 Ｓ ｈ ｌ 美 ｅ ｕ￣在 辛辛 那 提大 学 完 成 了题 为 《 人一 所 有 物 依 恋 的 实 证研 究 》 个

　　不 能理解 消 费者行 为 ”（ｅｋ。消 费者对 品牌 产生 Ｂ ｌ１ 强 烈 的情 感 上依 恋 很有 趣 ．正 如心 理学 上 的依 恋

　　公 司更 好地 创建 品牌 与消 费者 间关 系 ，维 持增 加 品牌 的竞 争优 势 。

　　（ 江 师范大 学， 师教 育学 院， 浙 教 浙江 金 华 ３ １０ ） ２ ０４

　　要 】品 牌 依 恋 （ ｒ ｄａ ａｈ ｎ） 念 是 心 理 学领 域 的 依 恋 理 论 引入 到 营 销 学 中产 生 的 ， 于 较 前 沿 的 研 ｂａ ｔ ｃｍｅｔ概 ｎ ｔ 属

　　出对 品牌 的一种 情 感 ，虽然 人 可 以对很 多对 象 产 生依 恋 ，但 在 消费 者接 触 的成 千上 万 的产 品和 品 牌 中。 他们 只对其 中少 部分 产 生 情感 上 的依 恋 ＿。 ７ ］ 甚 至认 为 “ 如果 不 理解 消 费者 对所 有物 的依 恋 就

　　的一种 感 情 上 的联结 和 纽带 。其 开创 性 的工作 ， 由英 国精 神 病 学家 Ｂ ｗ ｂ 是 ｏ ｌｙ （９ ９在 母 婴关 系领 域 完成 的。他 认 为 依恋 是 个人 与 特定 对 象 之 间一 种 充满 １６ ）

　　情 感 的独 特 的纽 带关 系 。依 恋 的强 度 各 有不 同 ， 些 个体 对 特 定对 象显 示 出 一

　　作 者 简 介 ： 玲 （９ ６ ）女 ， 苏 泰 州 人 ， 士 研 究 生 ， 夏 １８ 一 ， 江 硕 主要 从 事 管 理 心 理 学 的研 究 ； 春 林 戴 （ ６－， ， １ ５ ）男 浙江 龙游 人 ， 授 ， ９ 教 主要 从 事 隐社 会 认 知 与 管 理 心 理 学 研 究 。

　　ｆ Ｅｍｐ ｒｃ ｌ Ｉ ｖ ｓｉ ａｉ ｎ ｏ Ｐ ｒ ｏ — Ａｎ ｉ ａ ｎ ｅ ｔｇ ｔｏ ｆ ｅ ｓ ｎ —Ｍａ ｅ ａ ｉ ｔｒ ｌ ｉ

　　Ｐ ｓｅｓ ｎＡ ｔ ｈ ｎ１ ｏｓｓｉ ｔ ｃ ｍｅｔ的博 士论 文 ， 志 着 依 恋 理 ｏ ａ 标

　　在 生 活 中我们 经 常遇 到 这样 的情 况 ： 人 诋 毁 自己喜 欢 的品 牌 ， 感 觉 别 会 自己受 侮辱 ； 愿意 高 价或 者延 期购 买 自己喜 欢 的 品牌 ； 为某 个 品牌代 表着 自 认

　　己个 性 ： 复购 买 同种 品牌 的东 西 ， 重 而不 愿 意 尝试 其 他 产 品 ， 等 。像 上 面 描 等 述 的消 费者想 与 品牌 维持 一种 长期 的关 系 ， 已超 出营销 学 中品牌 至爱 、 品牌 忠 诚这 种关 系层 面 ， 而是 上升 到情 感依 恋 的层 面 。 依 恋是 心理 学 领域 的词 汇， 般被 定 义 为婴 儿和 他 的照 顾者 ｆ 般为 母 亲） 一 一 之间存 在 的一种 特 殊 的感情 关 系 。它产 生 于婴儿 与其 父母 的相互 作用 过程 中

　　Ｊ ｕ ｎ ｌ ｆ ｈ ｎ ｑ ｎ ｎ ｖ ｒ ｉ ｆ ｔｎ ｃｅ ｃ ｓ ｏ ｉｌ ｃｅ ｃ ｓ ｄ ｔ ｎ ｏ ｒ ａ ｏ ｇ ｉ ｇ Ｕ ｉ ｅ ｓ ｙｏ ｓａ ｄ Ｓ ｉ ｅ （ ｃａ ｉｎ ｅ ｉ ｏ ） ｏＣ ｔ Ａｒ ｎ Ｓ Ｓ Ｅ ｉ

　　究课 题 。 文 章 对 品 牌 依 恋 不 同的 概 念 结 构进 行 探 讨 ， 绍 目前 主 要 的 关 于 品牌 依 恋的 测 量 方 法 ， 将 来 研 究提 介 为 供参 考。

　　中 图 分类 号 ： ３ Ｃ２ 文 献 标 志 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：６ ３ ８０ （０ ００ — ０ ３ ０ １７ — ０ ４ ２ １ ）４ ０ ９ — ５